壓濾機廠家電話:18851718517
SU-TON提供系列化的服務以滿足客戶需求。SU-TON 的電話技術支持服務旨在第一時間快速正確的處理合作伙伴的問題,提供正常工作時間和正常工作時間之外的加時遠程電話技術支持。
服務概述:以下(“服務說明”)詳細闡述了SU-TON電話技術支持服務所包含的遠程服務內容。通過該支持服務計劃,您可在本服務說明規定的時間段之內通過電話獲得SU-TON技術支持服務。呼叫SU-TON報價單訂單及其他媒體所標明的技術支持號碼,獲得技術支持服務。
以上技術支持號碼服務面向中國大陸地區,港澳臺及其他地區服務參見其他區域服務說明。
增強型電話技術支持服務提供: SU-TON遠程電話技術支持。
國家和地區 | 電話技術支持時間 |
中國大陸及港澳臺區域 | 周一至周五早8:30-下午5:30 |
周六早8:30-下午5:30 | |
其他地區 | 參見SU-TON其他區域服務說明 |
*服務時間基于東部標準時間(EST)
上門技術支持
上門服務為客戶的SU-TON產品提供在購買地區以外的服務與支持。SU-TON提供的該服務僅限于在中國大陸地區。當客戶在其所在國家或地區之外遇到問題時, 可在支持其產品的任何國家或地區要求獲得全球服務。服務細則和部件供貨情況在不同國家或地區會有所不同。客戶應明確,受產品所在地距離和交通狀況影響,各地提供的上門服務反應速度會有所不同。
客戶可通過三種途徑獲取技術支持:
1) 客戶可呼叫其當前所在地區的呼叫中心。
2) 客戶可呼叫報價單上的客戶服務代表或技術支持代表。
3)如果需要維修, SU-TON技術人員將通過客戶所在地的SU-TON工作人員安排服務。SU-TON不排除上門服務可能由SU-TON服務合作伙伴提供。
感謝您對SU-TON的關注
郵箱:suton@su-ton.com
南京營銷:南京市江寧區科學園芝蘭路18號
廠家地址:江蘇省泰興市古溪鎮蘇東路1號
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我們始終在尋找與我們擁有相同的可持續未來理念的人們。